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米乐m6官网在医院输液要收座椅费是患者“少见多怪”吗
来源:米乐m6官方网址 | 作者:米乐app官网登录正版下载 | 发布时间: 2024-07-11 05:16:55 | 13 次浏览 | 分享到:

  近日,有网友晒出的宁夏儿童医院收费凭条显示,收费项目中有一项为:静脉输液(座椅一组),该项目收取了两笔费用,分别为10元和5元。对此,医院工作人员表示,其中输液费为一组5元,座椅费为一天2.5元,凭条上的价格是两天的费用,座椅费的收取符合相关物价部门发布的规定。

  医院收取座椅费,也许有成本方面的考虑,毕竟座椅的购买和维护都会产生费用。问题在于,医院的座椅不同于床位,床位资源稀缺、紧张,适当收费无可厚非,谁使用、谁付费也是一种价格调节机制。但输液需要长时间的,提供座椅本应该是基础性的服务配置,就像我们去餐馆吃饭,商家不会让顾客站着一样。在茶(餐)位费已引发不少争议的前提下,像医院这样的公共服务机构,收取输液座椅费又如何让患者信服?

  人们对座椅费的排斥,并非天然地医院收费,而是因为,将本该提供的基础性服务,摘出来单列收费,这种转移成本的收费形式,既不合理也缺少人情味,和大家对医疗卫生事业的公益属性认知形成了冲突。退一步讲,即便座椅费该收,考虑到医疗服务收费不同于普通的商业收费,这笔钱也应该收得明明白白。在此次事件中,等患者使用座椅输液完毕,费用清单打印出来,患者才知道座椅也要收费,很多网友更是第一次听说座椅费,这说明医院的收费项目和标准还不够公开透明。

  按照《价格法》相关规定,制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格,“应当建立听证会制度,由政府价格主管部门主持,征求消费者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性”。那么,相关部门制定收费项目、标准,医院方面在具体征收座椅费之前,有没有经过相应的程序?在患者输液之前,医院的工作人员,有没有明确告知座椅使用属于收费项目?

  收费的依据、标准和用途,如果缺乏足够的信息和解释,人们难免会对收费抱有疑虑,一句“合法合规”当然平息不了质疑。2.5元一天的座椅费确实不高,但此事的关键不在于费用高低,而在于收费是否合理。不能因为患者缺少收费的痛感,就可以收得理所当然。不管怎么说,医院是公共服务机构,充分照顾患者的实际感受,明确收费项目与标准,多一些人情味,才会赢得大众的认可。(红星新闻特约评论员 熊志)


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